家居行业开年首秀 第三届中国家居互联网大会解码新零售进化论

春风送暖，万象更新。作为家居行业开年首场重量级盛会，第三届中国家居互联网大会如期而至，以“新零售进化论”为主题，聚焦“新模式、新思想、新技术”三大核心，为行业注入全新动能，开启了一场关于未来家居消费与产业发展的深度思辨与实践探索。

一、 新模式：从“场货人”到“人货场”的深度重构

新零售的本质是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。本次大会深入探讨了家居新零售模式的迭代升级。传统的“场（渠道）货（产品）人（消费者）”逻辑正被彻底颠覆，转向以“人”为起点的“人货场”重构。

• 全渠道融合与场景体验： 线上精准引流、线下沉浸式体验、设计与服务前置成为标配。企业不再拘泥于线上或线下单一路径，而是构建无缝衔接的消费旅程。大会展示了众多通过VR/AR技术实现“云逛店”、3D云设计工具即时呈现方案、以及线上线下会员权益与服务一体化的成功案例，让“所见即所得”的家居消费体验成为现实。
• 内容驱动与社群运营： 家居消费决策链长、重体验，因此，通过短视频、直播、种草笔记等内容形式构建品牌认知，再通过社群进行用户沉淀与深度运营，成为触达并转化消费者的关键新模式。大会分享了如何通过打造设计师IP、生活方式分享、精准社群营销，将流量转化为忠实用户的有效路径。
• 服务化转型： 产品交付只是起点，围绕全生命周期的服务成为新模式的重要内涵。从测量、设计、配送、安装到售后、焕新，提供一体化、数字化的服务解决方案，正在重塑家居品牌的价值链条与客户关系。

二、 新思想：用户思维与产业协同引领变革

思想的破冰是行动突围的前提。本届大会汇聚行业领袖、专家学者与跨界精英，共同激荡出新时期家居产业发展的核心思想。

• 极致用户思维： 一切变革的出发点回归到“满足人民对美好家居生活的向往”。大会强调，必须深入研究细分人群（如Z世代、新中产、银发族等）的需求变化，从产品功能、审美设计、情感连接等多维度创造价值，实现从“卖产品”到“提供生活方式解决方案”的根本转变。
• 数据资产意识： 新零售进化离不开数据燃料。大会呼吁行业强化数据意识，将消费者数据、产品数据、流程数据视为核心资产。通过数据分析实现精准营销、需求预测、供应链优化和个性化定制，让决策从“经验驱动”迈向“数据智能驱动”。
• 开放协同生态观： 单打独斗难以应对复杂的市场环境。构建涵盖品牌商、制造商、经销商、物流服务商、技术平台、内容创作者乃至跨行业伙伴的开放生态，成为共识。通过标准互通、数据共享、能力互补，实现产业链效率的整体提升与价值共创。

三、 新技术：赋能进化的底层引擎

本次大会集中呈现了驱动家居新零售进化的前沿技术集群，它们如同坚实的路基，支撑着新模式与新思想的飞驰。

• 数字化与智能化技术： 从工厂的智能制造（工业互联网、柔性生产线）、产品的智能单品（IoT设备），到门店的智能导购、仓储物流的智能调度，数字化渗透至全环节。AI技术在智能设计、客服机器人、销售预测等方面的应用愈发成熟，大幅提升运营效率与用户体验。
• 沉浸式交互技术： VR/AR、实时渲染、数字孪生等技术正深度改造消费端“场”景。消费者可以身临其境地预览家居搭配效果，甚至进行虚拟“试装”，极大降低了决策成本，提升了购物体验的趣味性与确定性。
• 供应链与物流技术： 基于大数据和AI的智能供应链系统，实现更精准的需求预测、库存管理与配送路径规划。智慧仓储、自动化分拣、送装一体化等物流技术的进步，则解决了家居行业“最后一公里”的长期痛点，保障了服务品质。

进化永无止境

第三届中国家居互联网大会不仅是一场行业聚会，更是一个清晰的信号：家居产业的互联网化与数字化已进入“深水区”，新零售的进化是一场涉及模式、思想与技术的全面革新。在“新模式、新思想、新技术”的三轮驱动下，家居行业正加速从传统制造业向现代消费服务业转型。唯有主动拥抱变化，坚持以用户为中心，深化数字融合，构建协同生态，才能在波澜壮阔的进化浪潮中，赢得新的增长曲线，共同描绘未来智慧家居生活的美好蓝图。